SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE

Descrição

São tipos de serviços que providencia assistência de urgência clínicas agudas ou subitas.A função dos serviços de Urgência médica é prestar tratamento a quem necessite de intervenção médica de urgência, tendo como objetivo prestar assistência ao paciente.

Como realizar o serviço?

O paciente se dirige a recepção da unidade faz o cadastro, apos é encaminhado para atendimento medico.

Documentos

Sempre que possivel o paciente deverá portar documento de identificação- RG,CNH e Cartão SUS

Locais de atendimentos

Descrição

Atendimento prestado a pacientes acometidos por quadros agudos ou agudizacoes de patologias cronicas, de qualquer complexidade, que sao acolhidos nas unidades de saude, sem agendamento previo, onde recebem atendimento, porem necessitam de observacao para que sua necessidade assistencial seja satisfeita.

Como realizar o serviço?

O paciente é atendido na recepção e encaminhado ao serviço de enfermagem que encaminha ao atendimento Médico para avaliação e procedimentos.

O medico atende o paciente avalia e encaminha para procedimentos necessários, como exames, fazer medicação. Onde recebem atendimento, porém necessitam de observação para que sua necessidade assistencial seja satisfeita.

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Sempre que possivel o paciente deverá portar documento de identificação- RG, CNH e Cartão SUS

Locais de atendimentos

Descrição

Serviço de urgência odontológica 24 horas. É destinado a executar assistência odontologica de urgência ao usuário que sofre agravo à sua saúde por motivo de doença.

- Drenagem de abscesso
- Sutura de ferimentos
- Extração dentária provenientes de trauma
- Tratamento de alveolite (dor após extração dentária)
- Tratamento de hemorragia pós extração dentária
- Procedimentos emergenciais para alívio de dor de dente
- Exame e avaliação clínica odontológica (com encaminhamentos a outros setores nos casos necessários)

Como realizar o serviço?

O paciente deve se emcaminhar a unidade de atendimento masi proxima para realização do procedimento.

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Sempre que possivel o paciente deverá portar documento de identificação- RG,CNH e Cartão SUS

Locais de atendimentos

Descrição

Como realizar o serviço?

1-Pacientes atendidos no: Hospital Geral Professor Ib Gatto Falcão, Unidade Mista Dr. Antenor Serpa, Unidade Mista Dra. Quiteria Bezerra De Melo, Unidade Mista Senador Arnon Affonso De Melo. e nas Unidades de Apoio de saude-Após o cadastro na recepção o paciente é encaminhado para atendimento de urgência medica clinica.
2- Pacientes atendidos no HGE e UEA: Acolhimento do paciente identificando e classificando o grau de risco, vulnerabilidade e sofrimento de modo a estabelecer a ordem de prioridade e o tempo limite para o atendimento médico, utilizando-se de protocolo seguro. Considera-se um único procedimento mesmo que haja outras classificações do mesmo paciente.
Ao chegar à unidade médica, o paciente é avaliado por um enfermeiro, que após uma breve avalição irá encaminhar o paciente para um profissional de nível superior, como um enfermeiro chefe ou médico.
A classificação é realizada com base nos sintomas apresentados pelo paciente, assim como queixas, sinais vitais, saturação de O2, escala de dor, etc. Após essa avalição inicial, o paciente recebe uma pulseira de identificação hospitalar com a cor correspondente ao seu quadro e segue para o atendimento ou aguarda o momento de ser atendido, de acordo com os critérios do Protocolo de Manchester de Classificação de Risco, o qual visa determinar a prioridade clinica do cliente.
Atendimento Médico: O paciente é atendido pelo médico, e encaminhado para procedimentos como medicação , exames se necessario atendimento com especialista ou internamento.

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Sempre que possivel o paciente deverá portar documento de identificação- RG,CNH e Cartão SUS

Locais de atendimentos

Descrição

O serviço de urgência psiquiátrica atende adultos que sofreram uma alteração no pensamento (delírio) ou alteração nas ações (atos agressivos), situações que precisam de atendimento rápido, pois está associada aos casos de risco de vida. São casos de pessoas que ficam irritadiças sem ter um motivo aparente e começam a agredir a elas mesmas ou às pessoas que estão a sua volta

Como realizar o serviço?

Para o atendimento de urgência, deve-se encaminhar o paciente para as unidades listadas abaixo ou chamar o resgate por meio do Corpo de Bombeiros (193) ou pelo SAMU - Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (192).

Comportamento violento: uma pessoa que se apresenta agressiva ou com comportamento violento é uma emergência, para conter atitudes que ameaçam outras pessoas e o patrimônio;
Comportamento depressivo e/ou ansioso: pacientes que apresentam sintomas intensos de angústia e que podem apresentar, junto, sintomas corporais, como começar a suar, sentir o coração bater mais rápido, sentir falta de ar e ter a sensação de que vai morrer, ficar retraído e isolado;
Delírio: a pessoa apresenta-se mais sonolenta, tem dificuldade em prestar atenção no que se passa ao seu redor e tem alucinações - vê coisas que não existem;
o Psicoses agudas: quando a pessoa fica fora da realidade, desorientada, muitas vezes não sabe quem é ou onde está, vê e ouve coisas que ninguém mais vê ou ouve (alucinações), acredita que alguém a persegue ou quer prejudicá-la ou acredita em alguma outra coisa que não corresponda à realidade

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Locais de atendimentos

Descrição

São tipos de serviços que providencia assistência de emergência hospitalar em traumato-ortopedica agudas.A função dos serviços de emergência médica é prestar tratamento a quem necessite de intervenção médica de emergência traumato-ortopedica, tendo como objetivo prestar assistência médica ao paciente.

Como realizar o serviço?

Paciente em atendimento ou internado nos serviços de urgência e emergência dos Hospital Geral( HGE) e Unidade de Emergência do Agreste(UEA). O paciente é encaminhado após classificação de risco para atendimento médico;

O medico atende o paciente avalia e encaminha para procedimentos necessarios, como exames, fazer medicação, internar; conforme a necessidade do paciente.

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Sempre que possivel o paciente deverá portar documento de identificação- RG,CNH e Cartão SUS

Locais de atendimentos

Descrição

Lavagem do estomago com agua esteril, solucao salina ou outro fluido, com o objetivo de conter sangramentos ou de promover a limpeza da cavidade gastrica em caso de ingestao de substancias toxicas.

Como realizar o serviço?

O paciente é encaminhado apos classificação de risco para atendimento medico. O medico atende o paciente avalia e encaminha para procedimentos necessarioscomo a lavagem gastrica é um procedimento que visa preparar o aparelho digestivo para exames ou cirurgias, estancar hemorragias gástricas ou esofágicas usando líquidos gelados e remover do estômago conteúdo gástrico excessivo ou nocivo.

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Locais de atendimentos

Descrição

Acidente vascular cerebral, ou derrame cerebral, ocorre quando há um entupimento ou o rompimento dos vasos que levam sangue ao cérebro provocando a paralisia da área cerebral que ficou sem circulação sanguínea adequada. O AVC também é chamado de Acidente Vascular Encefálico(AVE).

Como realizar o serviço?

Paciente internado nos serviços de urgência e emergência dos Hospital Geral(HGE)

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Locais de atendimentos

Descrição

Atendimento para os casos de emergência cardiológica, disponibilizando equipe multiprofissional e atendimento 24 horas. A cardiologia é uma especialidade médica que trabalha com o diagnóstico e o tratamento de patologias que afetam o coração e outros componentes do sistema cardiovascular

Como realizar o serviço?

Acolhimento do paciente identificando e classificando o grau de risco, vulnerabilidade e sofrimento de modo a estabelecer a ordem de prioridade e o tempo limite para o atendimento médico, utilizando-se de protocolo seguro. Considera-se um único procedimento mesmo que haja outras classificações do mesmo paciente.

Ao chegar à unidade médica, o paciente é avaliado por um enfermeiro, que após uma breve avalição irá encaminhar o paciente para um profissional de nível superior, como um enfermeiro chefe ou médico.

A classificação é realizada com base nos sintomas apresentados pelo paciente, assim como queixas, sinais vitais, saturação de O2, escala de dor, etc. Após essa avalição inicial, o paciente recebe uma pulseira de identificação hospitalar com a cor correspondente ao seu quadro e segue para o atendimento ou aguarda o momento de ser atendido, de acordo com os critérios do Protocolo de Manchester de Classificação de Risco, o qual visa determinar a prioridade clinica do cliente.

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Sempre que possivel o paciente deverá portar documento de identificação- RG,CNH e Cartão SUS

Locais de atendimentos

Descrição

São tipos de serviços que providencia assistência de urgência hospitalar cirurgica agudas ou subitas.A função dos serviços de urgência médica é prestar tratamento a quem necessite de intervenção médica de urgência, tendo como objetivo prestar assistência médica ao paciente.

Como realizar o serviço?

O paciente é atendido pelo médico, avaliado e encaminhado para procedimentos necessarios.

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Sempre que possivel o paciente deverá portar documento de identificação- RG,CNH e Cartão SUS

Locais de atendimentos

Descrição

O cidadão que necessita da prestação de Serviço Médico de Urgência e Emergência deve dirigir-se à unidade por seus próprios meios ou através do SAMU - Serviço de Atendimento Móvel de Urgência ou Corpo de Bombeiros.

Como realizar o serviço?

Paciente apos classificação é encaminhado ao medico para atendimento, medico onde é avaliado e encaminhado se necessario para procedimentos como prescrição de medicação, solicitação de exames ou solicitação de internação.

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Locais de atendimentos

Descrição

Inclui atendimentos a pacientes críticos ou graves por equipe interdisciplinar. A Sala de Estabilização deverá estar vinculada a um serviço de saúde e funcionar 24 horas por dia.

Como realizar o serviço?

Ação ou serviço com acesso livre para o usuário, sem exigência de qualquer tipo de encaminhamento ou mecanismo de regulação de acesso; considerados portas de entrada do SUS, conforme definido no artigo 9º do Decreto nº 7.508, de 28 de junho de 2011.

Ação ou serviço com exigência de habilitação pelo gestor

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Sempre que possivel o paciente deverá portar documento de identificação- RG,CNH e Cartão SUS

Locais de atendimentos

MATERNIDADE ESCOLA SANTA MONICA

Descrição

Ações de atendimento às situações de urgência para as gestantes, puérperas e recém-nascidos de alto risco, utilizando transporte seguro, por meio do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU Cegonha), cujas unidades de suporte avançado devem estar devidamente equipadas com incubadoras e ventiladores neonatais.

Como realizar o serviço?

Cidadão deve ligar para o 192 relatando qual a ocorrencia, enquanto esperar o socorro já vai recebendo orientações medicas pelo celular.

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Sempre que possivel o paciente deverá portar documento de identificação- RG,CNH e Cartão SUS

Locais de atendimentos

Descrição

O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) realiza o atendimento de urgência e emergência em qualquer lugar: residências, locais de trabalho e vias públicas. O socorro começa com a chamada gratuita, feita para o telefone 192. A ligação é atendida por técnicos que identificam a emergência e transferem o telefonema para um médico, que faz o diagnóstico da situação e inicia o atendimento no mesmo instante, orientando o paciente, ou a pessoa que fez a chamada, sobre as primeiras ações.

Como realizar o serviço?

Cidadão deve ligar para o 192 relatando qual a ocorrencia, enquanto esperar o socorro já vai recebendo orientações medicas pelo celular.

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Sempre que possivel o paciente deverá portar documento de identificação- RG,CNH e Cartão SUS

Locais de atendimentos

SAMU - Atraves do telefone 192

Descrição

Atendimento prestado em aeronaves de asa rotativa por médicos e enfermeiros, previamente habilitados para prestar atendimento no local do evento ou na unidade móvel equipada para socorro de maior complexidade, como punção ou dissecção venosa, bloqueio anestésico, administração parenteral de líquidos e medicamentos, tamponamento nasal, retirada de corpo estranho em faringe ou laringe, intubação oro naso-traqueal, cricotireoidostomia, drenagem torácica, ressuscitação cardiorrespiratória, desfibrilação e outros que se façam necessários e para os quais a equipe esteja treinada e equipada.

Como realizar o serviço?

Cidadão deve ligar para o 192 relatando qual a ocorrencia, enquanto esperar o socorro já vai recebendo orientações medicas pelo celular.

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Sempre que possivel o paciente deverá portar documento de identificação- RG,CNH e Cartão SUS

Locais de atendimentos

SAMU - Atraves do telefone 192

Descrição

casos de intoxicação/envenenamento, da diversidade de substâncias químicas e da variabilidade da gravidade, eo para apoio ao diagnóstico e ao tratamento apropriado.

Como realizar o serviço?

Cidadão deve ligar para o 192 relatando qual a ocorrencia, enquanto esperar o socorro já vai recebendo orientações medicas pelo celular.

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Locais de atendimentos

Descrição

Sondagem Gástrica: É a introdução de uma sonda ou cateter através do nariz ou da boca até o estômago

Como realizar o serviço?

O paciente é atendido na recepção e encaminhado ao serviço de enfermagem que encaminha ao atendimento Médico para avaliação e procedimentos;
No caso de ser atendido no HGE e UEA;
O paciente é acolhido na recepção, onde é preenchido ficha de cadastro e encaminhado para classificação de risco;
Acolhimento do paciente identificando e classificando o grau de risco, vulnerabilidade e sofrimento de modo a estabelecer a ordem de prioridade e o tempo limite para o atendimento médico, utilizando-se de protocolo seguro. Considera-se um único procedimento mesmo que haja outras classificações do mesmo paciente;
Ao chegar à unidade médica, o paciente é avaliado por um enfermeiro, que após uma breve avalição irá encaminhar o paciente para um profissional de nível superior, como um enfermeiro chefe ou médico;
A classificação é realizada com base nos sintomas apresentados pelo paciente, assim como queixas, sinais vitais, saturação de O2, escala de dor, etc. Após essa avalição inicial, o paciente recebe uma pulseira de identificação hospitalar com a cor correspondente ao seu quadro e segue para o atendimento ou aguarda o momento de ser atendido, de acordo com os critérios do Protocolo de Manchester de Classificação de Risco, o qual visa determinar a prioridade clinica do cliente;

O paciente é encaminhado apos classificação de risco para atendimento medico;
O medico atende o paciente avalia e encaminha para procedimentos necessarios, como exames, fazer medicação, internar, conforme a necessidade do paciente.

Documentos

Sempre que possivel o paciente deverá portar documento de identificação- RG,CNH e Cartão SUS

Locais de atendimentos