O Portal do Cidadão é uma iniciativa da Secretaria Estadual da Saúde do Estado de Alagoas, que tem por objetivo dar maiores informações dos atos administrativos e contribuir para o aumento do controle social, visando passar conteúdos da saúde de interesse social de forma simples e mais compreensível, alcançando assim o entendimento de mais pessoas possíveis. O Portal é a viabilização do acesso do cidadão às informações, ações e programas da saúde utilizando uma linguagem de fácil acesso e entendimento.

MISSÃO

Promover o aperfeiçoamento em cidadania na gestão da saúde,com participação social, com foco na qualidade dos investimentos aplicados na saúde,assegurando os direitos do cidadão.

VISÃO

Ser uma instituição inovadora em cidadania na gestão da saúde, reconhecida pela efetividade das ações, pela segurança e agilidade no acesso à informação ao cidadão, tornando-se um modelo de excelência em cidadania ativa.

VALORES

Ética,responsabilidade, clareza nas informações, idoneidade, compromisso com o cidadão.

OBJETIVO

Aumentar a efetividade das informações de cidadania da saúde, contribuir para a facilitação de acesso à informação ao cidadão de forma clara e objetiva.

Em julho de 2025, o setor de Transparência da Secretaria de Estado da Saúde de Alagoas (SESAU/AL) participou de uma reunião institucional com a Controladoria-Geral do Estado (CGE/AL), voltada à apresentação do Portal do Cidadão do Estado de Alagoas.

Durante o encontro, foram discutidas as funcionalidades da plataforma, com destaque para os mecanismos de transparência ativa, acesso à informação e controle social, reforçando o compromisso da gestão pública com a participação cidadã e a inovação na prestação de serviços à sociedade.

Em maio de 2025, a servidora Alajose Medeiros participou do curso internacional Tecnología, Regulación y Derecho Global, promovido pela Universidade de Sevilha, na Espanha. Durante o evento, como exemplo de inovação tecnológica aplicada à gestão pública no Brasil, Alajose apresentou o Portal do Cidadão da Secretaria de Estado da Saúde de Alagoas.

A exposição destacou o portal como uma ferramenta estratégica de política pública voltada para a promoção da transparência ativa, do exercício da cidadania e do controle social na área da saúde. O sistema oferece acesso facilitado às informações institucionais e canais de participação da sociedade, alinhando-se às normas e legislações vigentes.

Essa iniciativa foi apresentada como um modelo de administração pública sustentável e inovadora, em consonância com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), reforçando o compromisso do Estado de Alagoas com a modernização e a inclusão social por meio da tecnologia.