O que é e como funciona a Ouvidoria SUS – ALAGOAS?
É um canal democrático de comunicação e articulação entre o cidadão, que exerce seu papel no controle social, e a Gestão Pública na Saúde. Tem como objetivo contribuir para a melhoria dos serviços prestados pelo SUS em nosso Estado.
Você pode nos procurar:
1. Quando buscar atendimento ou informações e não tiver resposta, ou esta não for satisfatória; 2. Para expressar insatisfação com as práticas e procedimentos da Administração Pública da Saúde.
Ouvidora da Secretaria de Estado da Saúde (SESAU) responsável pelo monitoramento do sistema eletrônico de Ouvidoria – e-OUV, nomeada sob Portaria/SESAU nº 5.566, de 26 de junho de 2025: Rita de Cássia Albuquerque Bittencourt.
